E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Nomarc Duvar Kağıdı Hayal Kırıklığı Yarattı"

Nomarc.com.tr'den hayatımın hatasını yaptım! 966 lira 24 kuruş ödediğim, sözde "özel tasarım" duvar kağıdı tam bir fiyasko çıktı. Evimin salonu için ölçüleri verip, katalogdan beğendiğim deseni seçtim. Teslimat süresi zaten normalden uzundu, sürekli "hazırlanıyor" aşamasında kaldı. Neyse geldi sonunda dedik, bir açtım ki ne göreyim? Duvar kağıdının renkleri bildiğin solmuş, desen kaymış! Sanki güneşin altında aylarca beklemiş gibiydi. Hemen Nomarc müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. Bir de ne dese beğenirsiniz? "Efendim, renk tonlarında ufak farklılıklar olabilir." Ufak farklılık dediği, bildiğin bambaşka bir renk tonu! Desenin kaymasıyla ilgili de "montaj hatası olabilir" dediler. Yani resmen suçu bana attılar. Ben ömrümde duvar kağıdı montajı yapmadım, nereden bileyim? Zaten profesyonel destek de vermiyorlar. Para iadesi istedim, bin dereden su getirdiler. İade alabilmem için ürünü geri göndermem gerekiyormuş, kargo ücreti de bana aitmiş! Koskoca Nomarc, hatasını telafi etmek yerine bir de benden para almaya çalışıyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız, uzak durun. Bu kadar özensiz, bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Tam bir pişmanlık!

13.11.2025 17:57