Açıkçası MARANKİ'den yaptığım alışverişten sonra biraz hayal kırıklığına uğradım. 1682.33 TL ödeyerek aldığım bitkisel destek ürünleri ve cilt bakım seti, vaat ettiklerini pek karşılamadı. Özellikle eşimin cilt sorunları için aldığım kremlerin hiçbir faydasını görmedik, hatta cildini daha da kuruttu. Kendim için aldığım bitkisel çayların tadı da oldukça kötüydü, sanki bayatlamış gibiydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da epey zordu. Telefonla defalarca aramama rağmen ya ulaşamadım ya da uzun süre beklemek zorunda kaldım. Maille ulaşmayı denediğimde ise geç ve yetersiz cevaplar aldım. Ürünleri iade etmek istedim fakat iade sürecinin de oldukça karmaşık ve zorlayıcı olduğunu gördüm. MARANKİ'nin reklamlarını çok görmüştüm, doğal ve sağlıklı ürünler sunduklarını düşünmüştüm. Ancak bu deneyimimden sonra maalesef aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Umarım bu yorumum, firma yetkililerinin eksikliklerini görmelerine ve hizmet kalitelerini iyileştirmelerine yardımcı olur. Çünkü potansiyel olarak güzel ürünleri var gibi duruyor, sadece uygulamada sıkıntılar var. Bir daha MARANKİ'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum açıkçası.