eteyit
Levni Hotel & Spa İSTANBUL'da yaşadığım deneyim, maalesef ödediğim 10440.91 TL'ye kesinlikle değmedi. Balayı tatilimiz için bu oteli tercih etmiştik ve açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, otele girdiğimiz andan itibaren bir karmaşa hakimdi. Resepsiyondaki görevliler yeterince ilgili değildi ve check-in işlemimiz gereğinden fazla uzun sürdü. Odamıza çıktığımızda ise beklediğimiz o lüks ve romantik atmosferden çok uzaktı. Oda temizdi ancak mobilyalar eski ve yıpranmış görünüyordu. Özellikle spa bölümünden çok umutluydum ama orada da hijyen konusunda ciddi şüphelerim oldu. Masaj kalitesi de vasattı, beklediğim rahatlamayı bir türlü yaşayamadım. Kahvaltıda çeşitlilik vardı ancak lezzet olarak ortalamanın altında kaldı. Personelin genel tutumu da pek samimi değildi, çoğu zaman ilgisiz davrandılar. Levni Hotel & Spa İSTANBUL'un konum avantajı olmasına rağmen, hizmet kalitesi ve sunduğu deneyim açısından bu fiyatı hak etmediğini düşünüyorum. Umarım bu yorumum, otelin eksiklerini görmesine ve misafir memnuniyetini artırmaya yönelik adımlar atmasına yardımcı olur.