Koleston 4 numara kahve kalıcı krem boyayı bugün talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak saçlarım kahve olması gerekirken yaklaşık 30 dakika içinde simsiyah oldu. Hemen ardından saçımı yıkamama rağmen renk olduğu gibi kaldı ve şu anda istemediğim koyu bir renkle dolaşmak zorunda kaldım. Ürünün üzerinde belirtilen tonla ortaya çıkan sonuç arasında büyük bir fark var ve bu durum hem görünüşümü hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Koleston yetkililerinden, saç rengimin eski haline dönebilmesi için profesyonel destek sağlanmasını ve ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün ücretinin iadesini talep ediyorum.