İstanbul Comfort Hotel'de yaşadığım deneyim, maalesef, ödediğim 17288.34 TL'ye kesinlikle değmedi. Otele 2/5 gibi düşük bir puan vermemin sebepleri var. Eşimle birlikte, romantik bir İstanbul kaçamağı için süit oda ayırtmıştık. Fotoğraflarda gördüğümüz odayla alakası yoktu. Oda eski, bakımsız ve temizlik konusunda da ciddi sorunlar vardı. Duş başlığı kırık, havlular lekeliydi. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir hayal kırıklığı yaşadık. Resepsiyondaki görevliler de pek ilgili değildi, sanki zorla çalışıyorlardı. Kahvaltı dahil konaklama almıştık ama kahvaltı da vasattı. Çeşit az ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Özellikle kahve tam bir felaketti! İstanbul Comfort Hotel, konumu itibariyle iyi bir yerde olmasına rağmen, sunduğu hizmet kalitesiyle bu avantajını maalesef değerlendiremiyor. Açıkçası, bu fiyata İstanbul'da çok daha iyi otellerde konaklamak mümkün. Umarım bu yorumum, otel yönetimine bir yol gösterir ve hizmet kalitelerini artırmak için bir adım atmalarını sağlar. Çünkü potansiyel var ama mevcut durumda beklentileri karşılamıyor.