E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Hotel Golden Horn: Hayal Kırıklığı Yaratan Haliç Manzarası"

Hotel Golden Horn'da maalesef beklediğim gibi bir deneyim yaşamadım. 13935 TL ödediğim bu konaklama için açıkçası daha fazlasını umuyordum. Konumu, isminden de anlaşılacağı gibi Haliç'e yakın olması sebebiyle tercih etmiştik. Manzaralı bir oda istediğimizi belirtmiştik ama bize verilen oda, yan binanın duvarına bakıyordu. Resepsiyona durumu ilettiğimizde maalesef müsait oda olmadığını söylediler. Odadaki temizlik de pek iç açıcı değildi, özellikle banyoda bir takım eksiklikler ve hijyen sorunları vardı. Kahvaltıda sunulanlar da çeşitlilik açısından oldukça sınırlıydı, malzemelerin tazeliği de tartışılır. Personel genel olarak ilgili olmaya çalışsa da, yaşanan aksaklıkları telafi etmekte yetersiz kaldılar. Hotel Golden Horn'un potansiyeli yüksek olmasına rağmen, bu haliyle fiyatını hak ettiğini düşünmüyorum. Keşke daha özenli davransalardı, bu fiyata çok daha iyi seçenekler bulmak mümkün. Umarım bu geri bildirimleri dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini iyileştirirler.

11.11.2025 18:02