eteyit
Hotel Golden Horn'da yaşadığım deneyim için maalesef olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. Ödediğim 11014.47 TL'ye kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Otele 2 puan vermemin sebebi de bu. Eşimle birlikte 3 gece konaklamak için gitmiştik. Fotoğraflarda gördüğümüz şık ve modern otelle, gerçekte karşılaştığımız arasında dağlar kadar fark vardı. Odaya ilk girdiğimizde eski ve yıpranmış mobilyalar, tozlu yüzeyler bizi karşıladı. Klima doğru düzgün çalışmıyordu, gece ter içinde uyandık. Kahvaltı da tam bir hayal kırıklığıydı. Çeşitlilik azdı ve sunulan ürünler tazeliğini kaybetmiş gibiydi. Personel genel olarak ilgisizdi, bir şey sorduğumuzda bile isteksizce cevap veriyorlardı. Otelin konumu Sultanahmet'e yakın olması güzeldi fakat bu, yaşadığımız olumsuzlukları telafi etmeye yetmedi. Golden Horn Hotel'in acilen bir yenilenmeye ve personel eğitimine ihtiyacı var. Bu fiyata çok daha iyi seçenekler mevcut, kesinlikle tavsiye etmiyorum. Umarım bu yorumum, otelin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.