Hotel Ephesus'a 15.474 TL ödeyerek yaptığımız aile tatili maalesef büyük bir hayal kırıklığı oldu. Açıkçası bu paraya çok daha iyi bir hizmet beklerdim. Otele ilk girdiğimizde resepsiyondaki ilgisizlik hemen göze çarpıyordu. Odamıza yerleştikten sonra fark ettik ki, fotoğraflarda gördüğümüz o ferah ve temiz oda ile alakası yok. Klima doğru düzgün çalışmıyor, banyoda temizlik eksiklikleri vardı. En büyük sorun ise yemeklerde yaşandı. Açık büfe denilen şey resmen hayal kırıklığıydı. Çeşit azdı, lezzetler kötüydü ve sürekli aynı yemekler çıkıyordu. Özellikle çocuklu bir aile olarak, onlara uygun bir şeyler bulmakta çok zorlandık. Bir de havuzun temizliği konusunda endişelerimiz vardı. Su bulanıktı ve etrafta hijyen konusunda pek önlem alınmamış gibiydi. Hotel Ephesus'un konumu güzel olmasına rağmen, sunduğu hizmet ve olanaklarla maalesef beklentilerimizi karşılamadı. Personel de çoğu zaman ilgisiz ve çözüm odaklı değildi. Keşke bu parayı daha iyi bir yerde değerlendirseydik. Umarız bu yorumumuz, Hotel Ephesus'un eksiklerini görmesine ve iyileştirmeler yapmasına yardımcı olur. Çünkü potansiyeli olan bir otel, ama şu anki haliyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.