Açıkçası Herbal Essences'tan bu kadar hayal kırıklığına uğrayacağımı hiç düşünmezdim. 3500 lirayı aşkın bir harcama yaparak aldığım ürünler resmen çöpe gitti. Saçlarım için komple bir bakım seti almıştım; şampuan, saç kremi, maske ne ararsanız vardı. Kokularına bayıldığım için özellikle Herbal Essences'ı tercih etmiştim, doğal içerikli olduğunu da düşünüyordum. Ama kullandıktan sonra saç derimde inanılmaz bir kaşıntı başladı, kepeklenme arttı ve saçlarım matlaştı. İlk başta ürünlere bağlamak istemedim, mevsim değişikliği falandır dedim. Ama başka hiçbir şey değiştirmeden sadece Herbal Essences ürünlerini kullanmayı bıraktığımda kaşıntı ve kepeklenme sorunları da kendiliğinden geçti. Parama mı yanayım, saçlarıma mı yanayım bilemiyorum. Bu kadar para verip resmen saçımı mahvettim. Ürünlerin içeriklerini daha dikkatli incelemek ve daha hassas ciltler için uygun formüller geliştirmeleri gerekiyor. Bir daha Herbal Essences'tan bir şey alacağımı sanmıyorum. Belki benim cildime yaramadı ama yine de bu fiyata bu kalite gerçekten çok üzücü.