E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Havosbutik.com'dan Hayal Kırıklığına Uğratan Alışveriş Deneyimi"

Havosbutik.com'dan bir şeyler almadan önce keşke biraz daha araştırsaydım. Açıkçası 646.69 TL'ye aldığım ürünler için bu kadar hayal kırıklığı yaşayacağımı düşünmemiştim. Birkaç parça yazlık elbise ve bir de hasır şapka sipariş vermiştim. Elbiselerin kumaşları beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı, sanki ilk yıkamada solacakmış gibi duruyorlar. Hasır şapka da fotoğrafta göründüğü gibi şık durmuyor, yamuk yumuk geldi. En büyük sorun da kargolama süreciydi. Siparişi verdikten sonra bir hafta boyunca kargoya verilmesini bekledim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir dert! Defalarca mail attım, sonunda bir cevap alabildim ama o da sadece "Yoğunluktan dolayı gecikme yaşanıyor" gibi genel bir açıklamaydı. Ürünler elime ulaştığında da durum değişmedi. Elbiselerden birinin dikişleri hatalıydı. İade etmek istedim ama iade süreci o kadar karmaşık ve yorucu ki, uğraşmaya değmez diye düşündüm. Havosbutik.com'dan bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Benim gibi mağdur olmak istemiyorsanız, iyice araştırın derim. Açıkçası bu fiyata çok daha kaliteli ürünler alınabilecek başka yerler var.

17.11.2025 05:54