eteyit
Grisiyah.com'dan yaptığım alışverişle ilgili karmaşık duygular içindeyim. Açıkçası, 3931 TL ödediğim bu deneyimden çok daha fazlasını bekliyordum. Yeni evim için modern bir TV ünitesi ve sehpa takımı sipariş ettim. Ürünlerin tasarımları fotoğraflarda gerçekten göz alıcıydı ve ben de bu şıklığı evime taşımak istedim. Teslimat zamanında gerçekleşti, bu konuda grisiyah.com'u tebrik etmek lazım. Ancak, ürünleri paketinden çıkardığımda hayal kırıklığına uğradım. TV ünitesinin bazı köşelerinde ufak çizikler vardı ve sehpanın bir ayağı tam olarak yere oturmuyordu, hafif sallanıyordu. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. İlgilendiler, sağ olsunlar, ama çözüm süreci biraz uzadı. Yeniden parça gönderimi yapacaklarını söylediler, ancak bu da birkaç gün daha beklemek anlamına geliyordu. Sonuç olarak, ürünler şimdilik idare eder durumda. Grisiyah.com'un tasarımları gerçekten çok güzel, ama kalite kontrol konusunda biraz daha özenli olmaları gerekiyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri de daha hızlı ve pratik çözümler üretebilirse, bu tür sorunlar daha kolay aşılabilir. Yani, ne çok iyi ne de çok kötü diyebilirim; ortalama bir deneyimdi.