E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Graziella Gold Otel: Altın Değeri Yok"

Graziella Gold Hotel'de yaşadığım deneyim maalesef beklediğim gibi olmadı. 23.620 TL ödeyerek yaptığımız bu tatil, açıkçası bütçemizi zorlayarak kendimizi şımartmak istediğimiz bir kaçamak olacaktı. Otelde 3 gece 4 gün konakladık ve maalesef birkaç hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, otelin fotoğraflarda gördüğümüz ihtişamından eser yoktu. Odalar temizdi, buna bir şey diyemem ama kesinlikle eski ve yıpranmış görünüyordu. Duvarlarda lekeler, mobilyalarda çizikler... Açıkçası bu fiyata daha özenli bir bakım beklerdim. Yemekler de vasattı. Aç kalmadık elbette ama ne lezzet olarak ne de çeşitlilik olarak bizi tatmin etmedi. Özellikle kahvaltıda hep aynı şeyler çıkması bir süre sonra sıkıcı hale geldi. Havuz alanı da fotoğraflarda çok daha büyük ve ferah görünüyordu. Şezlonglar yetersizdi, sürekli yer kapma telaşında olmak zorunda kaldık. Graziella Gold Hotel'in çalışanları güler yüzlü ve yardımseverdi, bu konuda hakkını yemem. Ancak genel olarak otelin kalitesi, ödediğimiz paraya değmediğini düşünüyorum. Bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Umarım bu yorumum, otelin eksiklerini görmesine ve hizmet kalitesini yükseltmesine yardımcı olur. Çünkü potansiyeli olan bir otel olduğunu düşünüyorum, sadece biraz daha özen göstermeleri gerekiyor.

21.11.2025 16:01