Grand Vatan Hotel'de konaklama deneyimim maalesef beklentilerimin tam olarak karşılanmadığı bir deneyim oldu. Ödediğim 16998.06 TL'ye karşılık aldığım hizmet, ne çok kötü ne de çok iyiydi, bu yüzden 3 puan vermeyi uygun gördüm. Otelin konumu, İstanbul'u gezmek için gerçekten çok merkeziydi, bu konuda Grand Vatan Hotel'e hakkını vermek lazım. Ancak, odaların temizliği konusunda biraz daha özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle banyoda bazı noktalarda temizlik eksiklikleri dikkatimi çekti. Kahvaltı çeşitliliği fena değildi ama kullanılan malzemelerin kalitesi ortalama seviyedeydi. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, ancak bazı konularda bilgi eksiklikleri yaşadılar. Örneğin, otel çevresindeki restoranlar hakkında sorduğum sorulara tam olarak cevap alamadım. Sonuç olarak Grand Vatan Hotel, konumu itibarıyla tercih edilebilir bir seçenek olsa da, ödediğim paraya karşılık aldığım hizmetin biraz daha iyi olmasını beklerdim. Umarım bu geri bildirimler, otelin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.