eteyit
Grand Pamir Hotel'de geçirdiğimiz tatil için ödediğimiz 17976.8 TL'yi düşündükçe içimde karmaşık duygular var. Otelde kalışımız ortalama bir deneyimdi, ne tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı ne de bizi büyüledi. Otele 3 puan veriyorum, çünkü ne yazık ki beklentilerimizin tam olarak karşılandığını söyleyemem. Öncelikle otelin konumu gerçekten çok iyiydi. Şehir merkezine yakın olması, gezilecek yerlere ulaşımı kolaylaştırdı. Kahvaltı da çeşit olarak tatmin ediciydi, ancak kullanılan malzemelerin kalitesi biraz daha iyi olabilirdi. Oda temizliği genel olarak iyiydi, fakat bazı günler havluların yenilenmesi konusunda aksaklıklar yaşandı. En büyük hayal kırıklığını ise otelin genel atmosferi ve hizmet anlayışında yaşadık. Grand Pamir Hotel'in web sitesindeki fotoğraflar ve tanıtımlar, çok daha lüks ve özenli bir deneyim vaat ediyordu. Ancak otele vardığımızda beklediğimiz o ışıltıyı göremedik. Personel güler yüzlüydü ancak bazı konularda yeterince bilgili ve ilgili değillerdi. Özellikle akşam yemeği sırasında siparişlerimizle ilgili yaşanan karışıklıklar ve gecikmeler canımızı sıktı. Sonuç olarak, Grand Pamir Hotel potansiyeli olan bir otel, ancak fiyat/performans dengesi açısından daha iyisini beklerdim.