E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Grand Mark Otel Balayı Çilesi Oldu"

Grand Mark Hotel'de geçirdiğim tatil için maalesef olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. 22.876 TL ödediğimiz bu tatil, hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Eşimle balayı için gitmiştik ve açıkçası beklentimiz çok yüksekti. Fotoğraflarda gördüğümüz o şık ve lüks otel odasından eser yoktu. Oda eski ve bakımsızdı, temizlik konusunda da ciddi sıkıntılar vardı. Özellikle banyodaki küf ve pas kokusu dayanılmazdı. Otel personeli genel olarak ilgisizdi. Resepsiyondaki arkadaşlar sorularımıza geç ve isteksiz cevaplar verdiler. Kahvaltıda çeşitlilik azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Havuz da fotoğraflardaki gibi temiz ve davetkar değildi, etrafında yeterli sayıda şezlong da bulunmuyordu. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik ama yemeklerin lezzeti de fiyatına göre oldukça düşüktü. Kısacası, Grand Mark Hotel'in sunduğu hizmet, ödediğimiz parayı kesinlikle hak etmedi. Bu fiyata çok daha iyi otellerde konaklama imkanı varken, burayı tercih ettiğimize pişman olduk. Umarım bu yorumum, otelin yetkilileri tarafından dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır.

11.11.2025 18:50