Grand Mark Hotel'de geçirdiğimiz tatil için ödediğimiz 13.725,49 TL'ye gerçekten değmediğini söylemek zorundayım. Açıkçası bu parayı öderken çok daha fazlasını bekliyorduk. Otele girişteki karşılama ortalamaydı, ne çok sıcak ne de soğuk. Odaya çıktığımızda ilk dikkatimizi çeken şey temizlik eksikliği oldu. Özellikle banyoda bazı lekeler vardı ve genel olarak pek hijyenik görünmüyordu. Otelde kaldığımız süre boyunca kahvaltıda da hayal kırıklığı yaşadık. Çeşit azdı ve bazı ürünler bayattı. Bir de havuz kenarındaki şezlonglar neredeyse her gün erkenden kapılıyordu, dolayısıyla havuzun keyfini çıkarmak pek mümkün olmadı. Akşam yemeği için oteldeki restorana gitmeyi düşündük ancak menüdeki fiyatlar da oldukça yüksekti. Personel genel olarak yardımseverdi ama bazen bir şeyler istediğimizde yanıt almakta zorlandık. Özellikle resepsiyondaki bazı arkadaşlar pek ilgili görünmüyordu. Grand Mark Hotel'in potansiyeli olduğunu düşünüyorum ancak bu haliyle kesinlikle tavsiye edebileceğim bir yer değil. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve hizmet kalitesi artırılır.