E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Grand Anka Otel: İhtişam Beklerken Hayal Kırıklığı"

Grand Anka Otel'de geçirdiğimiz tatil maalesef beklediğimiz gibi olmadı. 22.800 TL ödeyerek yaptığımız bu tatil için gerçekten çok daha iyisini umuyorduk. Öncelikle otelin fotoğraflarda görünen ihtişamıyla gerçekte karşılaştığımız manzara arasında dağlar kadar fark vardı. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda ciddi problemler olduğunu fark ettik. Yerler tam silinmemiş, banyoda saç kılları vardı. Resepsiyonu arayıp durumu bildirdik, ilgileneceklerini söylediler ama maalesef kimse gelmedi. Akşam yemeği de hayal kırıklığıydı. Açık büfe olmasına rağmen çeşitlilik oldukça azdı ve lezzet olarak da ortalamanın altındaydı. Özellikle et yemekleri çok kuruydu. Personel genel olarak ilgiliydi, ancak yoğunluktan dolayı taleplerimize yetişmekte zorlanıyorlardı. Grand Anka Otel'in potansiyeli olduğunu düşünüyorum ama bu haliyle kesinlikle verdiğimiz paraya değmedi. Daha iyi bir temizlik, daha kaliteli yemekler ve daha hızlı servis ile çok daha iyi bir yer olabilir. Umarım bu eleştirilerimiz dikkate alınır ve otel kendini geliştirir.

20.11.2025 02:16