GLK Premier Regency Suites & Spa Istanbul'da geçirdiğimiz konaklama maalesef tam bir hayal kırıklığıydı. 17.586 TL ödediğimiz bu tatilden çok daha fazlasını beklerdim. Öncelikle resepsiyonda karşılanmamız oldukça soğuk ve ilgisizdi. Oda fotoğraflarda göründüğü gibi değildi, beklediğimizden çok daha küçüktü ve temizlik konusunda da ciddi sorunlar vardı. Banyodaki duş başlığı bozuktu ve sabunluklar boştu. Spa alanını kullanmak istedik fakat havuzun suyu oldukça kirli görünüyordu, bu yüzden vazgeçtik. Kahvaltı da vasattı, çeşitlilik azdı ve bazı ürünler bayattı. Personel de genel olarak yorgun ve isteksiz görünüyordu, hiçbir konuda yardımcı olmak için çaba göstermediler. Açıkçası bu fiyata çok daha iyi hizmet alabileceğimiz oteller var. GLK Premier Regency Suites & Spa Istanbul'un acilen bu sorunları çözmesi gerekiyor. Bu deneyimden sonra kimseye tavsiye edemeyeceğim. Umarım yorumumu dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini yükseltirler.