GLK Premier Regency Suites & Spa ISTANBUL'da geçirdiğimiz konaklama maalesef beklediğimiz gibi olmadı. Eşimle birlikte özel bir fırsat için yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir süit oda tuttuk ve spa hizmetlerinden de faydalanmak istedik. Açıkçası fotoğraflarda gördüğümüz şıklık ve konfora aldanmışız. Odaya girdiğimizde ilk dikkatimizi çeken şey temizlik konusunda ciddi eksiklikler olmasıydı. Özellikle banyo hiç de hijyenik görünmüyordu. Spa bölümünde de aynı hayal kırıklığını yaşadık. Randevu saatimize rağmen uzun süre bekletildik ve masaj beklediğimiz kalitede değildi. Açıkçası o parayı hak edecek bir hizmet göremedik. Personel güler yüzlüydü ama sanırım sorun daha çok organizasyon ve hizmet kalitesinde. Bu kadar para ödeyip bu kadar düşük bir deneyim yaşamak bizi gerçekten üzdü. GLK Premier Regency Suites & Spa ISTANBUL'un bu sorunları çözmesi gerektiğini düşünüyoruz. Keşke paramızı daha iyi değerlendirebilseydik.