eteyit
Fuat Bey Palace Hotel'de geçirdiğim konaklama için maalesef çok üzgünüm. 19.000 TL'ye yakın bir ödeme yaparak beklentilerim oldukça yüksekti, ancak maalesef hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle odamızın temizliği konusunda ciddi problemler vardı. Giriş yaptığımızda yerlerde saçlar, banyoda lekeler vardı. Resepsiyonu aradık, ilgileneceklerini söylediler ama maalesef bir düzelme olmadı. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik. Menüdeki fiyatlar otelin genel standardına uygun olsa da, yemeklerin lezzeti ortalamanın çok altındaydı. Özellikle balık sipariş etmiştik ve maalesef taze değildi. Servis de çok yavaştı, sürekli garsonları beklemek zorunda kaldık. Otelde kaldığımız süre boyunca havuz ve spa alanlarını da kullandık. Havuz temiz görünse de, etrafındaki şezlonglar eski ve yıpranmış durumdaydı. Spa'da yaptırdığımız masaj da beklentilerimizi karşılamadı. Masörün tecrübesiz olduğunu hissettik ve rahatlamak yerine gerildik. Fuat Bey Palace Hotel'in konumu güzel olsa da, bu fiyata çok daha iyi hizmet alabileceğimiz oteller olduğunu düşünüyorum. Maalesef bu deneyimden sonra oteli kimseye tavsiye edemeyeceğim. Umarım bu yorumumu dikkate alarak hizmet kalitelerini artırırlar.