Eti'den yaptığım alışverişten genel olarak memnun kaldım diyebilirim. Toplamda 2328.13 TL ödediğim ve çeşitli bisküvi, kek ve çikolatalardan oluşan büyük bir sipariş verdim. Özellikle çocuklarımın okul beslenmesi için sürekli Eti ürünleri tercih ediyorum. Ürünlerin tazeliği ve lezzeti konusunda genel olarak bir sıkıntım olmadı. Ancak, siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinde biraz gecikme yaşandı. Normalde 2 gün içinde kargoya verilmesi beklenen sipariş, 4 günde ancak kargoya verildi. Bu durum, özellikle acil ihtiyacım olduğunda beni biraz zorladı. Ayrıca, kargolama sırasında bazı bisküvilerin ezildiğini fark ettim. Paketlemenin biraz daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Eti ürünlerinin kalitesine ve lezzetine kesinlikle diyecek sözüm yok. Fakat müşteri hizmetleri ve kargo süreçlerinde biraz daha iyileştirme yapılması, müşteri memnuniyetini daha da artıracaktır. Yine de, genel olarak memnun kaldığım ve tekrar tercih edebileceğim bir marka olmaya devam ediyor.