eteyit
ELİDOR'dan aldığım hizmetten genel olarak memnun kaldım. 866 lirayı biraz gözden çıkararak aslında tereddütle giriştiğim bir alışverişti ama pişman değilim diyebilirim. Saçlarım için komple bir bakım seti aldım: şampuan, saç kremi ve bir de saç maskesi. Ürünlerin içeriği gerçekten kaliteli duruyor, ambalajları da oldukça şık. Kullandıktan sonra saçlarımda gözle görülür bir yumuşaklık ve parlaklık fark ettim. Kokusu da ayrı bir güzel, uzun süre kalıyor. Ancak, her şey kusursuz değildi. Kargo biraz gecikmeli geldi, normalde 2 günde teslim edilmesi gerekiyordu, 4 günde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilendiler ama kargonun neden geciktiğiyle ilgili net bir açıklama yapamadılar. Bir de saç maskesinin ambalajı biraz hasar görmüştü, ürünün kendisinde bir sorun yoktu ama yine de dikkat edilmesi gereken bir detay. ELİDOR'un bu konularda biraz daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Genel olarak ürünlerin kalitesi ve etkisi beni tatmin ettiğinden 4 yıldızı hak ettiklerini düşünüyorum. Kargo ve ambalaj konusunda iyileştirme yaparlarsa tam puanı alabilirler benden.