E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Edibe Sultan Hotel Hayal Kırıklığı Yarattı"

Edibe Sultan Hotel'de maalesef beklediğimden çok daha farklı bir deneyim yaşadım. Ödediğim 20.061,28 TL'ye kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Özellikle butik otel konseptini sevdğimiz için tercih etmiştik ama fotoğraflardaki şıklık ve atmosfer, maalesef gerçekte yoktu. Odaya ilk girdiğimizde hafif bir rutubet kokusu vardı ve banyo temizliği de pek iç açıcı değildi. Kahvaltı dahil konaklama almıştık. Kahvaltıda sunulan ürünler taze ve lezzetliydi diyemem. Çeşit de oldukça sınırlıydı. Personel genel olarak ilgiliydi, fakat bir sorun olduğunda çözüm üretme konusunda biraz yetersiz kaldılar. Örneğin, odadaki klimanın ayarlarıyla ilgili bir problem yaşadık ve birkaç kez söylememize rağmen tam olarak çözemediler. Konum olarak Edibe Sultan Hotel, güzel bir yerde olmasına rağmen, otel içerisindeki hizmet kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Üzgünüm ama bu fiyata çok daha iyi bir deneyim yaşayabilirdim. Umarım bu yorumum, otelin hizmet kalitesini iyileştirmesi için bir fırsat olur.

12.11.2025 20:27