01.12.2025 akşam saatlerinde banyoda kullandığım Beyaz Dove Katı Sabun, tüm cildimde ciddi bir alerjik reaksiyona neden oldu. Boynumda, bileklerimde, iç ve arka bacaklarımda, göbek ve çevresinde ve koltuk altlarımda aniden pütür pütür kabarmalar ve yoğun kızarıklık oluştu, hatta avuç içlerime kadar yayıldı. Oluşan bu durum nedeniyle acil servise gidip iğne ve ilaç tedavisi almam gerekti. Yıllar önce aynı markanın sabununu sorunsuz ve hatta memnuniyetle kullanırken, şimdi bu kadar ağır bir reaksiyon yaşamam beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün içeriğinde ya da üretim kalitesinde ne değiştiğini bilmiyorum, ancak bu kadar yaygın kızarıklık ve kabarma yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. Dove’un bu durumu ciddiyetle ele almasını, özellikle de kullandıkları içerikler ve üretim süreçleri açısından ürün kalitesini yeniden gözden geçirerek gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum. Benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürün güvenliğinin titizlikle denetlenmesini ve bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.