Dosso Dossi Hotels Laleli'de yaşadığım deneyim maalesef beklentilerimin çok altında kaldı. 16681.86 TL ödeyerek yaptığımız tatilin karşılığını kesinlikle alamadık. Otelin konumu Laleli'nin göbeğinde olması sebebiyle ilk başta çok cezbedici gelmişti, ancak içindeki hizmet kalitesi dışarıdan görünen şıklığa maalesef yetişemiyor. Özellikle kahvaltıda sunulan ürünlerin çeşitliliği ve tazeliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Eşimle beraber birkaç gün kaldığımız otelde, odamızın temizliği de beklediğimiz gibi değildi. Toz ve kirler her yerdeydi, birkaç kere şikayet etmemize rağmen durum pek değişmedi. Personelin ilgisi de maalesef çok yetersizdi. Sorunlarımızı ilettiğimizde çözüm odaklı yaklaşımlar göremedik. Dosso Dossi Hotels Laleli ismini duyduğumuzda daha kaliteli bir hizmet bekliyorduk, bu nedenle yaşadığımız hayal kırıklığı çok daha büyük oldu. Açıkçası bu fiyata çok daha iyi hizmet alabileceğimiz otellerin olduğunu düşünüyorum. Keşke biraz daha araştırıp başka bir otel tercih etseydik. Bir daha Dosso Dossi Hotels Laleli'yi tercih edeceğimizi sanmıyorum.