E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Divas Hotel: Yüksek Fiyat, Düşük Memnuniyet"

Divas Hotel'de geçirdiğimiz tatil için maalesef beklentilerimiz karşılanmadı. 16000 liradan fazla ödeme yaptığımız düşünülürse, yaşadığımız hayal kırıklığı daha da büyük. Otele giriş yaptığımızda her şey güzel gibi görünüyordu, lobi şık ve ferahtı. Ancak odamıza geçtiğimizde durum değişti. Oda fotoğraflarda göründüğü kadar geniş ve temiz değildi. Özellikle banyo hijyen açısından sıkıntılıydı, duş başlığı paslanmıştı ve temizlik tam yapılmamıştı. Oteldeki yemekler de malesef vasattı. Açık büfe kahvaltıda çeşitlilik azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi pek iyi değildi. Akşam yemeklerinde de durum farklı değildi, yemekler lezzetsiz ve soğuktu. Personel genel olarak ilgiliydi, ancak yoğunluktan dolayı bazen taleplerimize geç cevap veriyorlardı. Özellikle havuz başındaki barda sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kaldık. Divas Hotel potansiyeli olan bir yer, ancak bu fiyata çok daha iyi hizmet almayı beklerdim. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır.

23.06.2025 19:10