Dinamik Pay uygulamasına bugün saat 19:30’dan beri giriş yapamıyorum. Banka havalesi ile uygulamaya para attım, uygulamadan çıktım ve bir daha kesinlikle giriş yapamadım. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran açılmadan sadece dönme işareti çıkıyor ve hiç ilerlemiyor. Uygulamada param bulunuyor ve hem paramın yasal olarak iade edilmesini hem de uygulamaya yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum. Uygulamadaki paramın ve hesabımdaki bakiyenin çalınmasından endişe etmekteyim. Ayrıca Dinamik Pay uygulamasında bulunan kişisel bilgilerimin iradem dışında kullanılması, işlenmesi veya paylaşılması halinde bunun sorumluluğunun bana ait olmadığını, bu durumdan şahsımın sorumlu tutulamayacağını özellikle belirtmek istiyorum. Dinamik Pay’in internet sitesinde ve uygulamadaki iletişim numaralarını aradığımda ise hiçbirine ulaşılamıyor, numaralar kullanılmıyor. Hem para güvenliğim açısından hem de erişim sorununun giderilmesi için acil olarak dönüş yapılmasını, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve paramın güvence altına alınmasını talep ediyorum.