Diamond Royal Hotel'de geçirdiğimiz tatil için maalesef çok olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. 21.000 TL gibi bir ücret ödeyerek ailemle birlikte konakladık ve açıkçası bu paraya değmediğini düşünüyorum. Otelin fotoğrafları ve tanıtımları çok daha iyi bir izlenim yaratmıştı. Öncelikle odamızın temizliği konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Yerler tam anlamıyla temizlenmemişti ve banyoda da hijyen eksikliği hissediliyordu. Personel güler yüzlü olmaya çalışsa da, sorunlarımızı çözme konusunda pek yardımcı olamadılar. Özellikle restoranda yemekler soğuk geldi ve çeşitlilik de çok sınırlıydı. Birkaç kez şikayet etmemize rağmen, durum pek değişmedi. Çocuklar için havuzun yeterli büyüklükte olmaması da ayrı bir hayal kırıklığıydı. Diamond Royal Hotel'in bu fiyata çok daha iyi bir hizmet sunması gerektiğini düşünüyorum. Umarım bu yorumumu dikkate alarak, hizmet kalitelerini yükseltirler. Bir daha tercih edeceğimizi sanmıyorum.