eteyit
Sipariş verdiğim ürün stokta görünmesine rağmen tarafıma gönderilmedi ve sonrasında ürünün aslında temin edilemediğini öğrendim. Buna rağmen ödediğim ücret hâlâ iade edilmedi. Satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefonla ne de mesaj yoluyla geri dönüş alabiliyorum. Sürecin tamamen belirsiz kalması ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ciddi bir mağduriyet oluşturdu.