E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Siparişimde Hijyen Sorunu: Güvenim Sarsıldı, İnceleme Ve İade Talep Ediyorum"

Trendyol Yemek üzerinden Burger Yiyelim’den verdiğim siparişte, menü içeriğinde bulunan soğan halkalarının üzerinde ne olduğunu anlayamadığım, yabancı bir maddeye benzeyen bir şey fark ettim. 21 Aralık 2025 saat 15.37’de Trendyol Yemek üzerinden Burger Yiyelim’den verdiğim siparişte, menü içeriğinde bulunan soğan halkalarının üzerinde ne olduğunu anlayamadığım, yabancı bir maddeye benzeyen bir şey fark ettim. Görüntü olarak son derece rahatsız edici ve hijyen açısından güvensiz bir durumdu. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu olay nedeniyle hem sağlığım açısından endişe duydum hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Olay anında ne Trendyol Yemek ne de Burger Yiyelim ile ayrıca iletişime geçmedim, ancak bu durumun ciddiye alınmasını istiyorum. Şubede veya üretim kısmında hijyen koşullarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Mümkünse, iyi niyet göstergesi olarak ücret iadesi yapılmasını da rica ederim; asıl beklentim hijyen konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasıdır.

24.12.2025 11:10