eteyit
Açıkçası bipencere.com'dan yaptığım alışveriş beni bayağı üzdü. 1194.96 TL ödeyerek evimdeki iki pencere için sineklik sipariş ettim. İlk başta her şey çok güzeldi, sipariş kolayca verildi, ödeme de sorunsuz gerçekleşti. Ama sonrasında işler karıştı. Teslimat süresi verdikleri tarihten çok daha uzun sürdü. Defalarca arayıp bilgi almak zorunda kaldım, her seferinde farklı bir bahane duydum. Neyse sonunda sineklikler geldi de rahatladım derken, bir de ne göreyim? Sinekliklerden biri ölçülerine tam uymuyordu! Yani pencereye takmaya çalıştım, yamuk yumuk durdu, resmen işe yaramaz hale gelmiş. Diğer sineklik iyi kötü uydu ama onun da tülü beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı. Sanki hemen yırtılacak gibi duruyor. Bu kadar para verip bu kadar kalitesiz bir ürün almak gerçekten moral bozucu. Bipencere.com'u arayıp durumu anlattım, değişim talep ettim. Hala bekliyorum. Açıkçası bu süreçte yaşadığım iletişim sorunları, gecikmeler ve kalitesiz ürün nedeniyle bipencere.com'a 2 puan vermekte bile zorlandım. Keşke daha iyi bir deneyim yaşasaydım. Umarım bu yorumu dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini artırırlar.