BIONNEX'ten aldığım hizmet için açıkçası çok üzgünüm. Yaklaşık 4000 lira gibi bir para ödedim ve beklentilerim kesinlikle karşılanmadı. Cildimdeki güneş lekeleri için BIONNEX'in çok övülen bir serum setini almıştım. Kullanmadan önce araştırmalarım beni umutlandırmıştı. Ancak yaklaşık 2 aydır düzenli kullanmama rağmen lekelerimde neredeyse hiçbir değişiklik yok. En kötüsü de şu oldu; serumu sürdükten sonra cildimde hafif bir yanma hissi oluyor ve kızarıklık oluşuyor. İlk başta geçer diye düşündüm ama durum aynı devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana ilk başta "cildiniz alışma sürecinde" dediler. İki ayda alışma süreci bitmez mi? Sonra da "ürünü yanlış kullanıyor olabilirsiniz" gibi bir yaklaşımları oldu. Sanki kullanım talimatlarını okumadan rastgele kullanmışım gibi. BIONNEX'ten daha iyisini beklerdim. Ürünlerin vaatleri çok güzel, ambalajları da albenili ama sonuç maalesef hayal kırıklığı oldu. Bu paraya daha etkili ve cildime zarar vermeyen ürünler bulabilirdim. Umarım bu yorum, BIONNEX'in hizmetlerini ve ürünlerini geliştirmesine yardımcı olur ve diğer müşteriler benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamazlar. Açıkçası bir daha BIONNEX'ten bir şey almayı düşünmüyorum.