Beşler'den yakın zamanda yaptığım alışverişle ilgili düşüncelerimi paylaşmak istedim. Toplamda 3752.64 TL ödediğim bir mobilya seti aldım. Açıkçası, deneyimim tam olarak beklediğim gibi olmadı. Ne çok kötü diyebilirim, ne de "vay be" dedirtecek kadar iyi. Orta halli bir deneyimdi. Öncelikle, ürünlerin tasarımını beğendim. Katalogda göründüğü gibi şık ve modern duruyorlardı. Ancak, kurulum aşamasında bazı parçaların tam olarak birbirine oturmadığını fark ettim. Biraz zorlandım ve açıkçası beklediğimden daha fazla zamanımı aldı. Belki de benim beceriksizliğimdendir, bilemiyorum. Müşteri hizmetleri de ortalamaydı. Sorularıma yanıt verdiler ama çok hızlı ve çözüm odaklı olduklarını söyleyemem. Daha ilgili ve proaktif olabilirlerdi. Sonuç olarak, Beşler'den aldığım ürünler genel olarak işimi görüyor. Tasarımı beğendim ve fiyatı da piyasaya göre çok uçuk değil. Ancak, kurulumda yaşanan sıkıntılar ve müşteri hizmetlerindeki eksiklikler nedeniyle beklentimin biraz altında kaldı. Beşler'in bu konularda kendini geliştirmesi, müşteri memnuniyetini artıracaktır. Bir daha alışveriş yapar mıyım? Şu an için kararsızım.