eteyit
Ben hayatımda bu kadar pişman olduğum bir alışveriş hatırlamıyorum. 20.812 TL ödeyerek Beko'dan bir buzdolabı, bir çamaşır makinesi ve bir de bulaşık makinesi aldım. Sözde "Beyaz Eşya Paketi" dediler, güvendik. Keşke güvenmeseydim. Buzdolabı daha ilk haftadan ses çıkarmaya başladı. Sanki bir orkestra şefi yönetiyor, içindeki motor da sürekli senfoni çalıyor. Servisi aradık, geldiler baktılar, "Normal bu, yeni model böyle" dediler. İyi de kardeşim, normal dedikleri şey geceleri uykudan uyandırıyor insanı! Çamaşır makinesi deseniz tam bir fiyasko. İlk yıkamada bütün renkleri birbirine karıştırdı. Beyazlar pembe çıktı, pembeler mor oldu. Sanki renk körü bir tasarımcı makineyi programlamış. Bulaşık makinesi de farklı değil. Bulaşıkları tertemiz yapması gerekirken, her seferinde lekeli bırakıyor. Program bittikten sonra sanki birileri tabakları yağlı elle silmiş gibi oluyor. Beko'ya ulaşmaya çalıştıkça daha da sinirleniyorum. Müşteri hizmetleri desen tam bir kabus. Her aradığımızda başka bir temsilci çıkıyor, derdimizi baştan anlatmak zorunda kalıyoruz. Sonuç desen sıfır. Ne bir çözüm buluyorlar, ne de dert dinliyorlar. Paramızla rezil olduk resmen. Beko pişmanlıktır, net! Bir daha Beko'nun önünden bile geçmem.