E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Banvit Siparişi Fiyaskoyla Sonuçlandı: Paramla Rezil Oldum"

Banvit'ten aldığım son sipariş tam bir fiyasko oldu. Tam olarak 2631.09 TL ödedim ve karşılığında resmen hayal kırıklığı yaşadım. Online sipariş verdim, tavuk dönerlik fileto ve birkaç tane de hazır pane ürününden almıştım. Teslimat zamanında geldi, o konuda bir sıkıntı yoktu. Ancak paketi açtığımda gördüğüm manzara içler acısıydı. Dönerlik filetolar buz çözülmüş, resmen sulu ve yumuşacıktı. Kokusu da hiç iç açıcı değildi, bozulmaya yüz tutmuş gibiydi. Pane ürünlerinin de birinin ambalajı yırtıktı, güvenlik bandı açılmıştı. Hemen Banvit'in müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım, fotoğrafları da gönderdim. Bana ilk önce "yoğunluk var, size döneceğiz" dediler. Gün içinde arayan soran olmadı. Ertesi gün tekrar aradım, bu sefer de "inceleme sürüyor" dediler. Yani resmen paramla rezil oldum. O kadar para verip bozuk ürün almak ve bir de üzerine muhatap bulamamak... Gerçekten Banvit'ten bu kadar kötü bir deneyim beklemiyordum. Bir daha Banvit'ten bir şey alacağımı hiç sanmıyorum. Bu parayla gidip kasaptan taze tavuk almak bin kat daha iyi olurdu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!

17.11.2025 05:50