E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Bambi Ayakkabı: Hayal Kırıklığı ve Kalitesizlik"

Bambi Ayakkabı'dan aldığıma bin pişman oldum. 2000 liradan fazla para ödeyerek iki çift bot aldım, hem kendime hem eşime. İnternet sitelerinde gördüğümüz fotoğraflara aldanıp sipariş verdik. Ürünler geldiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Benim botun dikişleri yamuk yumuktu, sanki acemi bir çırak elinden çıkmış gibiydi. Eşimin botu ise numara olarak doğru gelmesine rağmen inanılmaz sıkıyordu, resmen ayaklarını kesti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Derdimi anlatmaya çalıştım ama sanki robotla konuşuyormuşum gibi hissettim. İade süreciyle ilgili bilgi verdiler ama o kadar karmaşıktı ki, resmen vazgeçirmeye çalıştılar. Zor bela iade işlemlerini başlattım, kargoya verdim. Günlerce bekledim, ne arayan var ne soran. Sonunda tekrar aradım, iademin kabul edildiğini ama paramın ne zaman yatacağını bilmediklerini söylediler. Bir hafta daha geçti, hala para yok! Bambi Ayakkabı'dan bir daha asla alışveriş yapmam. Hem kalitesiz ürünler hem de berbat bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım. Bu kadar paraya yazık oldu. Keşke gitmeden önce biraz daha araştırsaydım. Kimseye tavsiye etmiyorum, paranızı çöpe atmayın.

13.11.2025 18:00