eteyit
B Guest Hotel'de yaşadığım deneyim ne yazık ki beklentilerimin çok altında kaldı. 23.841 TL ödeyerek balayı tatilimiz için bir süit oda ayırtmıştık. Fotoğraflarda gördüğümüz o lüks ve romantik atmosfere ulaşmak için can atıyorduk. Ama odaya ilk girdiğimiz andan itibaren hayal kırıklığı yaşamaya başladık. Oda fotoğraflardaki gibi bakımlı değildi, halılarında lekeler vardı ve banyoda duş başlığı arızalıydı. Resepsiyonu arayıp durumu bildirdik, ilgileneceklerini söylediler ama maalesef kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aradığımızda da aynı şey yaşandı. Balayımızda bu tür aksaklıklarla uğraşmak zorunda kalmak gerçekten moral bozucu oldu. Kahvaltı da maalesef vasattı, çeşitlilik azdı ve bazı yiyecekler bayattı. Açıkçası bu kadar para ödediğimiz bir otelde çok daha iyi bir hizmet beklerdim. B Guest Hotel'in hizmet kalitesini gözden geçirmesi ve müşterilerinin beklentilerini karşılamak için daha fazla çaba göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Bu fiyata çok daha iyi alternatifler mevcut.