E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Askoç Hotel Balayı Tatili Hayal Kırıklığı Yarattı"

Askoç Hotel'de yaşadığımız deneyim maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. Toplamda 18859.84 TL ödediğimiz balayı tatili için çok daha iyisini umuyorduk. Odaya ilk girdiğimizde her şey güzel görünüyordu, hatta deniz manzarası da harikaydı. Ancak, dikkatli bakınca temizlik konusunda ciddi eksiklikler olduğunu fark ettik. Banyo yeterince temizlenmemişti, aynada lekeler vardı ve duşta saç kılları gördük. Otel personeli genel olarak güler yüzlüydü, fakat sorunlarımızı çözme konusunda pek yardımcı olamadılar. Örneğin, klimamız ilk gün bozuktu ve tamir edilmesi için defalarca aramamıza rağmen ancak ertesi gün ilgilenildi. Bu durum, ilk günümüzü oldukça olumsuz etkiledi. Kahvaltı ve akşam yemeği çeşitliliği ortalamaydı, lezzet konusunda da beklentilerimizi karşılamadı. Özellikle akşam yemeklerinde kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Bir de havuzun etrafındaki şezlonglar çok eski ve yıpranmış durumdaydı, yenilenmeleri gerekiyor. Balayı tatilimiz için Askoç Hotel'i seçtiğimize pişman olduk. Bu fiyata çok daha iyi hizmet alabileceğimiz yerler olduğuna inanıyorum. Umarım bu eleştirilerim, otelin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.

17.11.2025 05:58