E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Akakçe'den Alışveriş Pişmanlık Yarattı"

Akakce.com'dan yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Açıkçası bu kadar popüler bir platformdan bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Bir süredir yeni bir oyun bilgisayarı toplamak istiyordum ve Akakçe üzerinden en uygun fiyatları bulabileceğimi düşünerek parçaları buradan sipariş ettim. Toplamda 4056.23 TL ödeme yaptım. Sipariş süreci zaten biraz karmaşıktı, farklı satıcılardan ürünler geldiği için sürekli kargoları takip etmek zorunda kaldım. Ama asıl sorun şu ki, gelen parçalardan biri, ekran kartı, arızalı çıktı! Hemen iade süreci başlattım, günlerce uğraştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir dert. Her seferinde farklı birine derdimi anlatmak zorunda kaldım ve kimse de çözüm odaklı yaklaşmadı. Sonunda ekran kartını iade ettim ama paramın tamamını geri almak da ayrı bir mesele oldu. Bir kısmı geldi, bir kısmı gelmedi, sürekli bir eksiklik var. Açıkçası bu kadar para ödeyip bu kadar stres yaşayacağımı bilseydim kesinlikle başka bir yerden alışveriş yapardım. Akakce.com bana resmen pişmanlık yaşattı. Fiyat karşılaştırması yapması güzel bir özellik ama alışveriş sonrası destek sıfırın altında. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun derim!

21.11.2025 16:52